Tuotteet toimitetaan toimitustavasta riippuen asiakkaan tilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen, tai lähimpään Postin noutopisteeseen. Huomioithan, että me emme tee muutoksia toimitusosoitteeseen sen jälkeen, kun tilaus on käsitelty. Arvioitu toimitusaika on 3-7 päivää. Mikäli tilauksen käsittely viivästyy, ilmoitamme asiakkaalle uuden toimitusajan (3) arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Tällä hetkellä toimitus ainoastaan Suomen sisällä.
Ilmainen toimitus kaikkiin yli 50€ tilauksiin koodilla FREESHIP.
Vaihto ja palautus:
Palauta tuote verkkokauppaamme 14 vrk sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitämme palauttamasi tuotteet maksutapasi mukaisesti mahdollisimman pian sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi. Saat ilmoituksen hyvityksestä sähköpostiisi. Haluatko vaihtaa? Palauta vaihdettava tuote verkkokauppaamme 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta ja tee haluamastasi tuotteesta kokonaan uusi tilaus. Hyvitämme palauttamasi tuotteet maksutapasi mukaisesti mahdollisimman pian sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi. Saat ilmoituksen hyvityksestä sähköpostiisi.
1. Tee palautusilmoitus sähköpostitse.
2. Pakkaa tuote, jonka tahdot palauttaa, huolellisesti lähetyspussiin tai kuoreen.
3. Kirjaa osoitetiedot päälle, Suvitaito, Papusenkatu 11, 33400 Tampere ja vie paketti/kirje postiin.
Tuotteet tulee palauttaa ylläolevan prosessin ja mahdollisten muiden asiakaspalvelun antamien ohjeiden mukaisesti. Huomioithan, että me emme korvaa muista toimitustavoista johtuvia maksuja.
Reklamaatio: Mikäli tuotteessamme ilmenee jotakin huomautettavaa, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected].